Kunden- und Callcenter

Die Nutzung unserer SaaS-Lösung für die Personaleinsatzplanung bietet in Kunden- und Callcentern viele Vorteile. Vor allem können unausgeschöpfte Potenziale besser genutzt werden.

Mehr Fairness und bearbeitete Anfragen

Durch eine oftmals hohe Teilzeitquote ergibt sich in Kunden- und Callcentern eine hohe Planungskomplexität. Viele individuelle Einflüsse müssen beachtet werden. Hier bringt unsere Software erhebliche Zeiteinsparungen und gesteigerte Fairness mit sich. 

Vorteile

Zentrale Wissensdatenbank

Erhebliche Zeitersparnis für Planer

Mitarbeitereinbindung

Detailliertere Planung

Bedarfsprognose und -planung

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